Teslimat Süresi 

nubisleep.com'da satılan yataklar için teslimat süresi ürünlerin stok durumuna göre değişmekte olup, stokta olan ürünler en kısa sürede kargoya verilirken, stokta olmayan ürünler için kişiye özel üretim yapıldığından 5-21 iş günü içinde teslimatı sağlanmaktadır.


Nubi Sleep Yataklar için 120 Gece Deneme Süresi ve İade Politikası

Nubi Sleep güvencesiyle internet sitemizden alınan yetişkin yataklardaki deneme süresi 120 gündür. Ürünlerimizi kullanıp beğenmeyen müşterilerimiz için teslim tarihinden itibaren 120 günlük sürede iade ve değişim yapılmaktadır.

Eğer bir kampanya kapsamında promosyon bir ürün hediye edildiyse iade edilen yatakla birlikte hediyenin de geriye iade edilmesi gerekmektedir.

Memnun kalmadığınız ürünlerde teslim alma tarihinden itibaren 120 gece içinde talebinizi 444 4 099 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak iletebilir ve ürününüzü iade edebilirsiniz.

Satın almış olduğunuz yatağı belirlenen deneme süresi olan 60 günden önce iade etmek istemeniz halinde fatura tutarınız üzerinden %20 oranında kesinti yapılarak iade işlemi gerçekleştirilir.

İade edeceğiniz yataklar için ayıp, arıza, hata veya sebep belirtmek zorunda değilsiniz. Firmamız müşteri memnuniyetini önceleyen bir vizyona sahip olduğundan müşteri mutluluğu ve rahatlığı her zaman ön planda tutulmaktadır.

İade talebinizi tarafımıza bildirdikten sonra 10 iş günü içerisinde nakliye aracımız ya da anlaşmalı kargo firmamız aracılığı ile iade edeceğiniz yataklar evinizden alınır. Teslimat ile ilgili masraflar tarafımızca karşılanır. Yatakların tarafımıza ulaşmasından itibaren 10 iş gün içerisinde kredi kartıyla ödediğiniz ücretin iadesi yapılır. 

Nubi konforuna alışılma süresi

Nubi Sleep size bambaşka bir uyku deneyimi sunacaktır. Uyku alışkanlıklarınızı değiştirecek olan bu yatağa alışma süreniz 30-60 gün arasında değişmektedir. Bu sebeple koşulsuz iade süresi 60 günden sonra başlamaktadır.

Ürün 60-120 gün arasında tarafımıza teslim edilirken üründe bulunan özelliklerin bozulmamış olması gerekmektedir. Ürün teslim edilirken hediye olarak verilen ürünler de ürünle teslim edilmeli, üründe yıkama, kuru temizleme, kalıcı leke, kesik, yanık gibi bir kusur bulunmamalıdır. Ürünün alıcıya teslim edildiği gibi naylon paketiyle kaplanması olası kirlenme tehlikesinden korunması müşterinin sorumluluğundadır.

Değişim hakkı sadece1 kere ile sınırlıdır.

Özel ölçü seçilerek üretilmiş ürünler, kampanyalı ürünler ve outlet bölümümüzden alınmış ürünlerle bebek ve çocuk yatakları ve diğer yan uyku ürünleri 120 gece deneme ve iade kapsamında değildir. Kanundan kaynaklanmayan hallerde iade edilemez ve değiştirilemez.

Satın almış olduğunuz yatağı belirlenen alışma süresi olan 60 günden önce iade etmek istemeniz halinde fatura tutarınız üzerinden %20 oranında kesinti yapılarak iadesi yapılır

Satın almış olduğunuz yatağı başka bir Nubi Sleep yatağı ya da farklı bir ebatı ile değiştirmek istemeniz durumunda eğer bizden kaynaklanan kusurlu durumu olmadığı durumlarda, değiştirilecek ( Nubi Sleep tarafından teslim alınacak) ürünün fatura bedelinin %20 si kadar “Değişim Hizmet Bedeli” adı altında kesilir. Aradaki fark kadar ücretin ilgili hesaba ödenmesi beklenir.